ร้ายนักรักให้หนัก

กริ้ง...กริ้ง...

เสียงโมโนโทนเรียกเข้าครั้งนี้เป็นครั้งที่ 3 แล้วที่วนดังเข้ามาในหู แต่ก็ไม่ได้ทำให้ลม พนักงานกะดึกจะกระตือรือร้นขึ้นมารับสายและให้บริการแก่ลูกค้า จนท้ายที่สุด!!!

"ปัก!!! " "อ๊ะ!!! "

เสียงฝ่ามือของหัวหน้ากะประจำวันเดินมาที่โต๊ะและฟาดเข้ากลางหลังอย่างแรง ก่อนจะมีสายตาคาดโทษของหัวหน้าอีกคนส่งมาจากโต๊ะมอนิเตอร์ สุดท้ายลมก็ตาลีตาเหลือกเมื่อเหลือบไปเห็นสายที่ Missed ไปแล้วถึง 3 สาย และสายที่ 4 จึงวนกลับมา

ติ๊ด

"N Network สวัสดีค่ะ ดิฉันสายลมรับสายยินดีให้บริการค่ะ"

ถึงแม้ว่าลมจะตื่นขึ้นมารับสาย แต่น้ำเสียงก็ยังบ่งบอกถึงความง่วงงุน หาวนอน เหมือนถูกปลุกแกมบังคับให้มารับสายลูกค้า

"คุณจะนอนไหม? ให้คนอื่นมาคุยกับผมก็ได้นะ"

อือหือ ตื่นเลยตื่นพลางคิดในใจแม่งขอให้แก้ไขไม่ได้จะได้ส่งช่างไปแทน แม่งให้ชักดิ้นชักงอไปเลยปากเสีย จะหาเรื่องกันทำไม โทรมาอะไรไม่ดูเวลาล่ำเวลานี่มันตี 3 แล้ว ใช่ตี 3!!! ทำไมไม่หลับไม่นอนกัน ลมได้แต่คุ้นคิดในใจแต่ไม่สามารถถ่ายทอดออกมาเป็นคำพูดได้ จึงต้องปรับน้ำเสียงให้ Alert เหมือนตื่นตัว เต็มใจให้บริการมากขึ้นกว่าเก่า

"ต้องขออภัยคุณลูกค้าด้วยนะคะ เนื่องจากดิฉันไม่ค่อยสบาย น้ำเสียงจึงเป็นแบบนี้ค่ะ วันนี้ต้องการให้สายลมช่วยเหลือด้านใดค่ะ"

แถ...เออแถมันเข้าไป ยอมรับ เราก็ต้องเอาตัวรอดก่อนสิ ถ้าส่งงานแล้วก็แล้วกันจบ

"นั่นมันเรื่องของคุณ ตอนนี้เครื่องของผมใช้งานไม่ได้ ผมต้องการตั้งค่าเครื่องตอนนี้"

ในสายยังกรอกเสียงดังฟังชัดไม่มีเบาลงห่าเอ๊ยมึงไปแดกรังแตนมาหรือไงวะ!!!

"ค่ะ รบกวนขอเป็นหมายเลขเครื่องด้วยค่ะ คุณลูกค้า"

เจ้าหน้าที่สายลมยังคงต้องระงับอาการที่เริ่มร้อนรุ่มในใจให้เย็นดุจน้ำแข็งเข้าไว้ ลำพังหงุดหงิดเรื่องถูกปลุกก็แย่แหละ นี่น้ำเสียงลูกค้ายิ่งเหมือนจะกัดกินเราเข้าไปอีก มันเลยรู้สึกร้อนๆ คล้ายอาการโกรธอยู่บ้าง

"ไม่มีเอาเบอร์ไป 08478211xx เจอไหมครับ"

จ้า...อี***แจ้งเร็วเป็นฟ้าฟาด ถ้าไม่ลงทะเบียนด้วยเบอร์แล้วหาไม่เจอจะทำยังไง? เวร!!!

"ค่ะ ดิฉันเจอข้อมูลแล้วนะคะ ตอนนี้ดีฉันเรียนสายอยู่กับคุณอะไรคะ"

"โย โยธรา"

20 นาทีต่อมา

"คุณโยธราสามารถใช้งานได้แล้วนะคะ"

"ใช้งานได้แล้ว"

"ค่ะ ก่อนวางสายรบกวนให้คะแนนการบริการครั้งนี้สะดวกหรือไม่คะ"

"สะดวก แต่วันหลังอย่าหลับอีกนะครับ"

จ้าาาาาาาาาาา แซะกูเข้าไปบอกแล้วไงไม่สบาย ไม่สบาย!!! "

"ขอบคุณค่ะ"

ในขณะที่ความง่วงกำลังครอบงำอยู่นั้นและลมกำลังจะกดโอนสายเข้าสู่ระบบการให้คะแนนการบริการ เจ้าตัวคงไม่รู้ว่าไม่ได้กด mute สายและเผลอพูดออกมา

"ขี้บ่นขนาดนี้จะหาเมียได้ไหมฟ่ะ"

-------------------------------

ดูเหมือนอะไรๆ จะเริ่มตั้งแต่นี้ ฝากติดตามด้วยนะคะ

เนื้อหาบางตอนมีคำหยาบคาย

สถานการณ์เป็นการจำลองขึ้นมาตามจินตนาการของผู้แต่งค่ะ

รูปภาพนำมาใช้ในการประกอบนำมาจากพินเทอเรส